ICT de baas?!
Praktische gids voor ict-beheer met ITIL, ASL en BiSL
ASL > De verbindende processen > Wijzigingenbeheer

Wijzigingenbeheer

Wijzigingenbeheer/changemanagement - change management (W) is het proces dat sturing geeft aan het inventariseren, prioriteren, initi?ren, evalueren en bijsturen van de gewenste veranderingen aan een applicatie.
Open Figuur

Begrippen:

Noodwijziging - emergency change (W)
(Zie via index bij ITIL, proces changemanagement.)

Patch snelprocedure (W)
Een snelle aanpassing van de applicatie. Een patch wordt dus over het algemeen versneld, tussen de geplande releases door, in productie gebracht.

Release (W)
(Zie via index bij ITIL, proces RDM.)

Wijziging - change (W)
(Zie via index bij ITIL, changemanagement.)

Wijzigingsverzoek/request for change/RFC (W)
(Zie via index bij ITIL, changemanagement.)

Zoek in begrippenlijst: Heel woord
Sdu Uitgevers bv, Den Haag Academic Service is een imprint van Sdu Uitgevers bv
©2010, Bernard Cuppen RI, Hans Cuppen RI
Alle rechten voorbehouden.