ICT de baas?!
Praktische gids voor ict-beheer met ITIL, ASL en BiSL
ASL > De sturende processen > Kwaliteitsmanagement

Kwaliteitsmanagement

Kwaliteitsmanagement - quality management is het bewaken van de leveringskracht, de kwaliteit van de organisatie, applicatie en dienstverlening.
Open Figuur

Begrippen:

Kwaliteitssysteem
De applicatieontwikkelings- en applicatiemanagementinfratructuur in brede zin zoals hulpmiddelen, methoden, technieken en tools.

Zoek in begrippenlijst: Heel woord
Sdu Uitgevers bv, Den Haag Academic Service is een imprint van Sdu Uitgevers bv
©2010, Bernard Cuppen RI, Hans Cuppen RI
Alle rechten voorbehouden.